最後更新日期：2025年12月26日

PodDrop LLC（以下簡稱「PodDrop」、「我們」或「我們的」）提供便利的訂閱服務，確保您的珊瑚礁水族箱始終獲得最新鮮的活體橈足類和浮游植物。本訂閱政策解釋了我們的定期訂單運作方式、您可以獲得的服務以及您作為訂閱者的權利和義務。

第一部分 - Podrop訂閱概述

定期配送：

• 訂閱服務可依您選擇的頻率（例如，每週、每兩週、每月）自動、定期地向您發送您選擇的 PodDrop 鮮活商品。
• 客製化：
  註冊時您可以選擇您喜歡的混合比例、數量和配送週期。您可隨時透過帳戶控制面板進行變更。

第二部分 - 訂閱註冊

• 合格：
  美國所有50個州和哥倫比亞特區的客戶均可訂閱。
• 建立帳戶：
  您必須使用有效的電子郵件地址和付款方式建立帳戶才能管理您的訂閱。
• 訂單確認：
  訂閱後，您將收到一封電子郵件，確認您的訂閱詳情、訂閱方案和首次出貨日期。

第三部分 - 帳單和付款

自動計費：

• 您選擇的付款方式將在續約日期自動扣款（根據您選擇的續約頻率）。
• 付款方式：
  我們接受主流信用卡/金融卡以及結帳時顯示的其他付款方式。
• 付款失敗：
  如果付款失敗，我們將透過電子郵件通知您。您的訂閱將會暫停，直到付款資訊更新並處理完畢。

第四部分 - 運輸與配送

• 出貨時間表：
  訂閱訂單將按照您選擇的頻率進行處理和出貨。每次出貨後，您都會收到一封包含追蹤訊息的電子郵件。
• 包裝：
  所有訂閱商品均採用與標準訂單相同的精心隔熱包裝和加急配送，以確保商品鮮活送達。
• 運費：
  每次訂單金額超過 55 美元的定期訂單可享免運費服務。
• 地址變更：
  為避免延誤或包裹遺失，請在下次預定出貨時間前至少 48 小時更新您帳戶中的收貨地址。

第五部分 - 管理您的訂閱

• 帳戶儀錶板：
  登入您的帳戶即可隨時查看、暫停、跳過、修改或取消您的訂閱。
• 暫停/跳過：
  您可以根據需要暫停或跳過即將到來的發貨，但前提是您必須在下一個帳單日至少 48 小時前這樣做。
• 編輯產品或頻率：
  您可以透過控制面板或聯絡我們的支援團隊來變更您的產品選擇或配送間隔。
• 取消：
  您可以隨時取消訂閱。續訂日期之後取消訂閱將適用於下一個計費週期；已出貨的訂單無法取消或退款。

第六部分 - 活體到達保證及退款

• 活體到達保證：
  所有訂閱商品均享有我們的活體到貨保證。如果您的活體商品到貨時狀態不佳，請在收到商品後 12 小時內聯絡我們並提供照片，申請更換。詳情請參閱我們的【活體商品退款政策】。
• 退款：
  訂閱訂單一旦出貨，除符合「活體送達保證」的情況外，概不退款。如果無法更換，我們將酌情決定是否退款。

第七節 - 通信與通知

• 訂單及出貨更新：
  您將收到每次續約、付款和發貨的電子郵件通知，包括追蹤資訊。
• 帳戶提醒：
  我們會通知您付款失敗、信用卡到期或訂閱資訊需要更新的情況。

第 8 節 - 客戶責任

• 準確資訊：
  請確保您的收貨地址、付款資訊和聯絡資訊是最新的且正確無誤。
• 收貨：
  請安排在交貨當天及時接收您的活體貨物，以確保其存活並符合我們的活體到達保證條件。

第九節 - 本政策的變更

我們可能會不時更新本訂閱政策。更新後的政策及其生效日期將發佈在本頁面上。您繼續使用訂閱即表示您接受任何變更。

第十部分 - 聯絡我們

如果您對訂閱、帳戶管理或本政策有任何疑問，請與我們聯絡：

• 電子郵件： sales@GetPodDrop.com
• 電話：+1 (855)447-6337

訂閱 PodDrop 活體珊瑚營養液，即表示您同意本訂閱政策中所述的條款。感謝您信任我們，讓我們為您的珊瑚缸注入活力！